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CommUniVie - numéro 1, printemps 2011

Sceau d'approbation
Poursuivre sur la voie de la qualité : réaccréditation de la WMDA

Janet Parks, chef du projet d’accréditation et gestionnaire de projets, et Lynne Anderson, gestionnaire de cas UnieVie

À l'heure actuelle, 83 % des donneurs de cellules souches qui figurent dans la base de données internationale Bone Marrow Donors Worldwide sont inscrits dans un registre accrédité par la World Marrow Donor Association (WMDA). Il n'y a que 18 registres de donneurs non apparentés de cellules souches hématopoïétiques accrédités par la WMDA sur les 64 registres de BMDW, et le réseau canadien de moelle et de cellules souches UniVie est l'un deux. L'évaluation de la qualité est toutefois un processus continu et UniVie devra faire l'objet d'une réaccréditation en 2011 - un processus auquel tous les registres agréés doivent se soumettre tous les cinq ans.

L'accréditation signifie que ces registres de haute qualité se sont engagés à respecter les normes énoncées par la WMDA sur son site Web : « (…) promouvoir la qualité des procédures nécessaires pour obtenir, dans les meilleurs délais possible, des cellules souches hématopoïétiques de qualité et en quantité suffisante auprès de donneurs non apparentés les mieux compatibles avec les receveurs, tout en protégeant l'anonymat, la santé et le bien-être des donneurs bénévoles. » [traduction].

L'accréditation initiale d'UniVie remonte à novembre 2006; UniVie présentera une nouvelle demande d'accréditation en mai 2011 et la WMDA viendra faire une évaluation sur place en novembre 2011.

Plusieurs étapes doivent cependant être franchies avant que cela puisse se faire :

  • La WMDA exige que les entités associées à UniVie (c.-à-d. les centres de greffe, les centres de prélèvement et les centres de donneurs) se conforment aux normes de la WMDA qui les concernent. Pour s'assurer de cette conformité, UniVie mettra en place un processus de vérification des documents pour les centres de greffe et les centres de prélèvement et fera une vérification sur place des installations d'Héma-Québec.
  • Les manuels de référence des centres de greffe et des centres de prélèvement ont été mis à jour avec la collaboration des établissements concernés, afin de rendre compte des pratiques actuelles. Ces nouveaux manuels, qui seront en application d'ici le 1er avril, fourniront des précisions sur le rôle et les responsabilités de chacun et présenteront un contenu harmonisé avec les règlements et les normes actuellement en vigueur.
  • Le site Web www.stemcellregistry.ca sera mis à jour, afin d'en faciliter l'accès à partir de la page Web principale d'UniVie et d'offrir un accès électronique aux manuels des centres de greffe et de prélèvement. De plus, le site comprendra un questionnaire médical UniVie, un tableau énumérant les services de typage existant à l'échelle internationale et une liste des diagnostics admissibles pour une greffe de cellules souches.
  • Afin d'améliorer la prestation de ses services, UniVie examine les pratiques exemplaires dans les autres pays. L'équipe UniVie a visité le registre ZKRD (registre national allemand des donneurs de cellules souches et de sang) et le centre DKMS (centre allemand de donneurs de moelle osseuse) pour étudier leurs processus de gestion du flux de travaux, leurs technologies de l'information et leurs systèmes de gestion des relations avec la clientèle.
  • Sur cette voie de l'excellence, UniVie cherche à améliorer la formation de son personnel, de même que ses systèmes de gestion de la qualité et de gestion des documents.

En plus des mesures précitées, l'équipe d'UniVie participe activement aux travaux de plusieurs groupes de travail de la WMDA, dont les comités d'accréditation, d'assurance de la qualité, des technologies de l'information, des registres et formulaires des donneurs et du recrutement.

Chacune de nos actions et chaque étape que nous franchissons sont importantes et visent à assurer que nous continuons d'offrir des services de calibre mondial aux receveurs de cellules souches et aux donneurs qui les soutiennent.

Pour lire la version actuelle des normes internationales de la WMDA (en anglais), veuillez cliquer ici.
Pour prendre connaissance des modifications apportées aux normes de la WMDA (en anglais), veuillez cliquer ici.

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